私はサービス業という仕事柄である以上、基本笑顔で対応している。
百人中百人に同じ顔で接しているつもりであるが、面白い法則を発見した。
それが・・・
満面の笑みで手を振って帰っていく子供が居れば、「そんなに睨まんでも」と言われたおじいさんまでいる。
最初は同じ対応なのであるが、その後、こちらが相手の態度や表情に反応しているのだ!
こちらはフラットな感じであるが結局はお客さん次第なのである。
ということは、サービス業店にあなたが赴き、相手の表情であなたの態度が見れるというものである。
まさに世の中は鏡の法則なのである!
まぁ試してみなはれ!
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